臨朐縣中醫(yī)藥博物館 2022年觀眾調(diào)查報告
觀眾調(diào)查是是博物館和觀眾交流的重要形式之一,，它能給博物館教育活動策劃者提供引導(dǎo)判斷和決定活動實施的各種信息，促進與觀眾的關(guān)系,，還使博物館職員知道觀眾是如何在博物館內(nèi)思索的,。所以進行博物館觀眾調(diào)查意義重大，我們采取了問卷調(diào)查,、網(wǎng)站調(diào)查,、觀眾留言板、口頭訪問等多樣的調(diào)查方式,。
調(diào)查問卷內(nèi)容前后分為觀眾的個人背景資料和主題兩個部分,。第一部分內(nèi)容包括年齡、性別、文化程度,、職業(yè)狀態(tài)問題等,。第二部分內(nèi)容包括觀眾參觀博物館的目的、博物館的展覽問題等,。
本次調(diào)查一共發(fā)出和回收問卷1500份,，網(wǎng)上問卷500份。留言板信息100條,，口頭訪問記錄30條?，F(xiàn)主要對調(diào)查問卷內(nèi)容作分析如下：
一、觀眾背景資料分析
根據(jù)調(diào)查資料的統(tǒng)計結(jié)果顯示,，博物館觀眾年齡結(jié)構(gòu)比例是：低于12歲的觀眾占8.4%,，12歲—25歲的觀眾占50.2%，26歲—35歲的觀眾占20.3%,35—60歲以上的觀眾占16.9%,，60歲以上的觀眾占4.2%,。說明本博物館的觀眾是以學(xué)生為主的年輕人居多。在受調(diào)查觀眾的性別結(jié)構(gòu)方面,，女性觀眾的比例是52.58%,，男性觀眾的比例是47.42%，前者略多于后者,。從受調(diào)查觀眾的文化程度來看,，文化程度是大學(xué)的占40.3%，研究生及以上的占20.2%,，大專,、高職、技校的占7.3%,，高中及以下的占32.2%,。在受調(diào)查觀眾的地域結(jié)構(gòu)方面，根據(jù)今年觀眾數(shù)據(jù),，本地觀眾占59.5%,，國內(nèi)異地觀眾占40.5%。
二,、博物館的宣傳
我們在問卷中設(shè)置了一個問題,，即“您了解我們博物館的途徑（是什么）？”,。根據(jù)資料統(tǒng)計結(jié)果顯示,，30%的受調(diào)查觀眾選擇了“博物館自身名氣”，選擇單位組織的比例是25%,，選擇旅行社組織的比例是15%，選擇網(wǎng)絡(luò)的比例是10%，選擇電視宣傳和報刊雜志的各自占10%,。不難發(fā)現(xiàn),，博物館的宣傳主要是依靠自身的名氣和單位組織的介紹。博物館自身名氣建設(shè)在博物館事業(yè)發(fā)展中非常重要,，一個博物館的自身名氣的提升主要依靠豐富的展品,、特色的陳列展覽、高質(zhì)量的服務(wù)以及廣泛而有效的宣傳等等來實現(xiàn)的,。博物館的自身名氣不是在短時期內(nèi)就能提升的,，它是一個長期積累的過程。
三,、 觀眾參觀博物館的心態(tài)和目的
對于問卷中“您來博物館的目的”的選擇,，在所有受調(diào)查的觀眾中選擇學(xué)習(xí)研究的占35%，選擇休閑旅游的占30%,，選擇興趣的占30%,，“其他”占5%。其中家長（帶有孩子）觀眾表示他們的目的就是教育孩子,。從問卷可以看出,，在觀眾心中，博物館是教育和知識傳播的重要基地,，也印證了博物館是學(xué)生的“第二課堂”,，是社會教育的理想課堂之一的論斷。
