行風(fēng)建設(shè)
臨朐縣中醫(yī)院 關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)提升月”活動(dòng)的通知
各院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各科室:
為全面貫徹“工作落實(shí)年”要求,持續(xù)開(kāi)展好縣直機(jī)關(guān)工作紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),進(jìn)一步錘煉全院干部職工工作作風(fēng),提高工作效能,提升服務(wù)水平,提升就醫(yī)群眾滿意度,，推動(dòng)全院高質(zhì)量發(fā)展,、加速度趕超,根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,經(jīng)院黨委研究決定,，在全院開(kāi)展“醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)提升月”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下,。
一,、目標(biāo)任務(wù)
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和醫(yī)院全年工作任務(wù)目標(biāo),以加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),、夯實(shí)醫(yī)院管理基礎(chǔ)為重點(diǎn),以強(qiáng)化服務(wù)理念,、規(guī)范辦事程序、提高辦事效率,、增強(qiáng)服務(wù)效能為目標(biāo),不斷抓管理,、改作風(fēng)、建制度,、強(qiáng)職能,、促發(fā)展,持續(xù)推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)上檔升級(jí),努力打造干凈整潔、規(guī)范統(tǒng)一,、科學(xué)有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)和諧,、辦事高效的醫(yī)院環(huán)境,為加快醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,、加速度趕超,建設(shè)特色鮮明的區(qū)域醫(yī)療中心和人民滿意的現(xiàn)代化中醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二,、活動(dòng)內(nèi)容
（一）完善醫(yī)院管理制度,。各相關(guān)科室結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步補(bǔ)充完善現(xiàn)有的規(guī)章制度,不斷健全細(xì)化醫(yī)院黨建、民主議事,、重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告,、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理、公務(wù)接待考勤值班,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、績(jī)效考核、保密等各方面制度,建立系統(tǒng)完整的規(guī)章制度體系,使各項(xiàng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)可依,形成事事有章可循、處處遵規(guī)守矩,按程序辦事,、以制度管人的高效運(yùn)行機(jī)制,。
（二）強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理。明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工,、各科室崗位職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作配合,做到既分工明確,、各負(fù)其責(zé),又能團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,。結(jié)合各項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn),進(jìn)一步理順工作步驟,優(yōu)化工作流程,規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)程序,全面提高醫(yī)院運(yùn)行效率,。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,細(xì)化量化任務(wù)指標(biāo),對(duì)每個(gè)崗位,、每項(xiàng)工作都明確工作內(nèi)容,、完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)要求,層層分解,明確責(zé)任,以高標(biāo)準(zhǔn)保證工作高質(zhì)量。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督考核,強(qiáng)化對(duì)工作的跟蹤督辦,做到事事有著落,、件件有回音;探索建立科學(xué)有效,、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)日常考核,、階段考核和年度考核的有效結(jié)合切實(shí)提高工作質(zhì)量和效能,。
（三）科學(xué)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格按照公文辦理時(shí)限要求及時(shí)對(duì)公文進(jìn)行處理,既保證程序性和效率性,又加快運(yùn)轉(zhuǎn)和執(zhí)行,確保政令暢通,。對(duì)緊急公文或領(lǐng)導(dǎo)重要批示,堅(jiān)持急件急辦,、特事特辦、專人催辦原則,第一時(shí)間轉(zhuǎn)到分管院領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)責(zé)任科室和責(zé)任人,確保工作及時(shí)落地落實(shí),。建立跟蹤落實(shí)機(jī)制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng)要定期督辦,及時(shí)反饋進(jìn)展情況,確保事事交辦有結(jié)果。認(rèn)真記錄公文運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡,做到“內(nèi)容全,、時(shí)間準(zhǔn),、責(zé)任明、存檔實(shí)”,。
（四）提升醫(yī)院工作環(huán)境,。建設(shè)干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境,確保行政后勤辦公區(qū)域、門(mén)診區(qū)域,、各病區(qū),、院落、停車(chē)場(chǎng),、餐廳干凈整潔,對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化美化亮化,。打造便捷高效的服務(wù)環(huán)境,在門(mén)診大廳、電梯口等醒目位置放置樓層科室分布圖和辦公分布圖,方便群眾就醫(yī)和辦事,。優(yōu)化就診流程,，提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，門(mén)診,、收款,、醫(yī)技、藥房等功能相對(duì)集中,相關(guān)辦理程序,、資料信息標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)等在醒目位置公布,讓群眾一目了然,。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,完善服務(wù)細(xì)則,制定清晰的就醫(yī)流程引導(dǎo)圖，提供導(dǎo)診,、陪檢等服務(wù),。
（五）提高干部形象素質(zhì)。全院干部職工在工作期間嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),。在接待來(lái)訪來(lái)電,、執(zhí)行醫(yī)院公務(wù)活動(dòng)時(shí),用語(yǔ)做到規(guī)范文明。注重儀表,著裝美觀得體,、整潔大方,嚴(yán)禁穿奇裝異服,。不斷豐富醫(yī)院內(nèi)部學(xué)習(xí)形式和內(nèi)容,結(jié)合業(yè)務(wù)工作,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和指導(dǎo)性,不斷提高干部職工綜合素質(zhì)和干好工作的本領(lǐng)。
三,、方法步驟
（一）動(dòng)員安排(3月底前完成),。全院上下認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)通知要求,結(jié)合我院規(guī)范化建設(shè)情況,深入動(dòng)員,迅速部署,確保人人高度重視,積極參與,營(yíng)造良好的工作氛圍。
（二）自查自改(4月上旬前完成),。對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容,全面查擺制度建設(shè),、醫(yī)院管理公文運(yùn)轉(zhuǎn)、工作環(huán)境,、干部隊(duì)伍等方面存在的問(wèn)題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列出清單,明確責(zé)任人和整改時(shí)限,加大整改力度,確保4月上旬前全部整改到位,。
（三）集中督導(dǎo)促改(4月中旬)。組織開(kāi)展集中督導(dǎo),通過(guò)實(shí)地查看,、查閱資料,、座談交流等形式,對(duì)全院及各科室規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo),抓好整改，迎接縣級(jí)集中督導(dǎo)檢查,。
四,、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。全院上下要高度重視,按照要求,結(jié)合工作實(shí)際,有計(jì)劃,、有步驟地扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),。醫(yī)院成立以院黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立辦公室,，明確專人負(fù)責(zé),。全院黨員干部要率先垂范,以模范行動(dòng)樹(shù)立好榜樣,全院廣大職工要積極參與,確保活動(dòng)實(shí)效,。
（二）精心組織,務(wù)求實(shí)效,。堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃,將“醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)提升月”納入重要工作安排,認(rèn)真組織實(shí)施,統(tǒng)籌推進(jìn),以活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的大提升、大改變。要不斷鞏固和深化活動(dòng)成果,將醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)作為系統(tǒng)性,、長(zhǎng)期性工程,堅(jiān)持不懈,、持之以恒抓緊抓好抓出成效。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo),嚴(yán)格考評(píng),。醫(yī)院將組織相關(guān)職能科室,，加大督導(dǎo)力度,對(duì)各科室加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行定期督導(dǎo)。對(duì)流于形式,、走過(guò)場(chǎng)的,活動(dòng)開(kāi)展不力,、工作推進(jìn)滯后的科室和責(zé)任人,予以通報(bào)批評(píng)。
臨朐縣中醫(yī)院辦公室
2021年4月1日
