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為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)醫(yī)療安全意識,，改進(jìn)醫(yī)療安全管理,，我院自2013年3月起開展了“醫(yī)療安全百日整頓暨三年持續(xù)提高”活動,。活動開展三年來,，我院全體干部職工對照《臨朐縣中醫(yī)院“醫(yī)療安全百日整頓暨三年持續(xù)提高”活動實(shí)施方案》的內(nèi)容,，堅(jiān)持自查自糾，落實(shí)持續(xù)改進(jìn),，服務(wù)方式和流程不斷改善，服務(wù)能力不斷提高,，有力促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展,，保證了醫(yī)療安全。

5月26日下午,，我院召開“醫(yī)療安全百日整頓暨三年持續(xù)提高”活動總結(jié)表彰大會,，全面客觀地總結(jié)了自2013年活動實(shí)施以來醫(yī)院在提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全方面取得的成績,、存在的問題及下一步工作打算,，對醫(yī)療安全工作突出的科室進(jìn)行了表彰，縣衛(wèi)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話,。

      會議由院黨委書記高長雷主持,。首先,，副院長李培乾宣讀了《關(guān)于表彰醫(yī)療安全先進(jìn)科室的決定》，對糖尿病,、肛腸,、急診、老年病,、肝膽脾胃病,、兒科等6個醫(yī)療安全先進(jìn)科室進(jìn)行了表彰，縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo),、院領(lǐng)導(dǎo)為獲獎先進(jìn)科室進(jìn)行了頒獎,。

      副院長李培乾代表院委會作“醫(yī)療安全百日整頓暨三年持續(xù)提高”活動總結(jié)。該活動啟動三年來,，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量管理專門小組并認(rèn)真開展工作,，進(jìn)一步規(guī)范完善了各種醫(yī)療、護(hù)理工作制度,，為醫(yī)療護(hù)理安全管理提供了保障,；各臨床科室布局日趨科學(xué)合理，專業(yè)分工越來越細(xì),，越來越完善,，醫(yī)院總體醫(yī)療水平有了大幅度提高；臨床,、醫(yī)技科室的管理水平有了較大提高,，醫(yī)院更新完善了核磁共振、DR,、B超,、生化檢查儀等各項(xiàng)檢查設(shè)備，醫(yī)技科室人員的技術(shù)水平不斷提高,；不良事件報告制度不斷完善,，醫(yī)院及各科室預(yù)警能力不斷加強(qiáng)。但仍存在部分醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng),，醫(yī)療文書書寫的規(guī)范性,、科學(xué)性、及時性有待于進(jìn)一步加強(qiáng),；個別臨床科室三級醫(yī)師查房執(zhí)行不好,；個別醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)操作不夠規(guī)范；在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán),；部分醫(yī)護(hù)人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不夠重視等諸多問題和不足,。

      李培乾副院長在總結(jié)中表明了下一步的工作打算及應(yīng)注意的問題。下一步,，我院將以這次良好的開端為基礎(chǔ),，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全的長效機(jī)制,，繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)科主任、護(hù)士長是科室醫(yī)療安全第一責(zé)任人的規(guī)定,；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理核心制度,；繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，營造濃厚的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍,；重視醫(yī)護(hù)患溝通,，提倡人性化服務(wù)；強(qiáng)化全員崗位責(zé)任,，落實(shí)醫(yī)療安全“七重點(diǎn)”,，建立大安全理念；加強(qiáng)對醫(yī)療安全工作的監(jiān)督和指導(dǎo),，把活動開展以來的成果,、經(jīng)驗(yàn)、好的做法,、診療思維保持下去,，將活動中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行徹底整改；建立醫(yī)療事故與糾紛預(yù)警和處理的長效機(jī)制,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,，為每一位到我院就診的患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效的綜合性醫(yī)療服務(wù),，確保醫(yī)療安全。

      接著,，院長助理郭立波宣讀了關(guān)于印發(fā)《臨朐縣中醫(yī)院醫(yī)療事故與糾紛預(yù)警機(jī)制和處理程序》的通知,、醫(yī)患糾紛防范處理領(lǐng)導(dǎo)小組名單、醫(yī)療糾紛鑒定專家委員會名單和醫(yī)療糾紛鑒定工作流程,。

      院長譚波作重要講話,。他首先向獲獎先進(jìn)科室表示祝賀，并號召大家以先進(jìn)為榜樣,，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)責(zé)任意識，邁上新的臺階,。譚院長在講話中說,，過去的三年為我院醫(yī)療安全第一個“三年”,，我院在這一階段保持的總基調(diào)是“激發(fā)熱情,，迅速發(fā)展”。同時,，積極探索出了群防群治為特點(diǎn)的內(nèi)部醫(yī)療安全保險式獎懲新方法,。當(dāng)前,，我院面臨許多新的考驗(yàn)，就診患者日益增多,，醫(yī)療用房條件差,，床位緊張；停車位嚴(yán)重不足,；門診病房綜合樓建設(shè)施工影響,；科室醫(yī)護(hù)人員相對不足，大量招收新的畢業(yè)生,，低年資醫(yī)師增多等影響因素短時間內(nèi)難以解決,，面對如此多的新情況、新問題,，這就需要我們與時俱進(jìn)“嚴(yán)格規(guī)范,，嚴(yán)抓重罰”——這是我院第二個“三年”的總基調(diào)。在這個總基調(diào)下,，我們的思路是“用狼群訓(xùn)駿馬”,，即認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范,，用好用活醫(yī)保,、醫(yī)改等各項(xiàng)政策，正確而合理地處理好醫(yī)患,、護(hù)患關(guān)系等,。最后，譚院長提出四條強(qiáng)化措施,。一是練好內(nèi)功,，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。二是嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,。三是推進(jìn)收費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，合理增加醫(yī)療收費(fèi)。四是增強(qiáng)科主任,、護(hù)士長是臨床科室醫(yī)療安全第一責(zé)任人的責(zé)任意識,。落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,，堅(jiān)持多向思維,，無為而治，確保醫(yī)療安全與業(yè)務(wù)發(fā)展同步提高,。

      縣衛(wèi)計(jì)局黨工委副書記張立輝作重要講話,，充分肯定了我院三年來開展“醫(yī)療安全百日整頓暨三年持續(xù)提高”活動的經(jīng)驗(yàn)和成績，對我院制定實(shí)施《醫(yī)療事故與預(yù)警機(jī)制和處理程序》,，建立長效機(jī)制的做法給予了高度評價,。同時,，張書記從提高醫(yī)療安全認(rèn)識、加強(qiáng)精細(xì)化管理,、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)安全意識等三個方面為我院下一步醫(yī)療安全持續(xù)提高工作指明了方向,，提出了更高更具體的要求。

院黨委書記高長雷在最后總結(jié)時要求大家,，一是會后立即召開全體科室人員會,，全面學(xué)習(xí)貫徹好會議文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神；二是緊密聯(lián)系臨床科室實(shí)際,，用同行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)查找問題,，自我加壓，落實(shí)責(zé)任,，限期整改,，確保臨床科室醫(yī)療安全；三是向先進(jìn)科室看齊,，掀起比學(xué)趕超新高潮,。同時，行政后勤及窗口科室也要樹立全院“一盤棋”思想,，緊緊圍繞服務(wù)臨床一線醫(yī)療安全這一共同目標(biāo),，盡職盡責(zé)，提高工作標(biāo)準(zhǔn),、效率和質(zhì)量,。